Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zur Absicherung leider notwendig,

aber ich glaube fest daran, dass ich nur nette und

faire Kunden habe und sich immer ein freundlicher und

unkomplizierter Weg findet, alles zu regeln!

 

 

Bunte Grüße...Eure Alex :)

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen                                    Stand 16.09.2023

Feier-bunter

Inh. Alexandra Rehfisch

Talstraße 18

52459 Inden

02423-9046565

1. Allgemeines

Allgemeine nachstehende Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und sonstige Leistungen, die zwischen Alexandra Rehfisch (– im folgendem Feier-bunter genannt) und dem Vertragspartner (-im folgenden Kunde genannt) geschlossen werden.

Der Kunde erklärt sich bei Vertragsabschluss mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Alle Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners werden hiermit ausdrücklich widersprochen. 
Irrtümer, Druckfehler, Preisänderungen und technische Änderungen bleiben vorbehalten.

Sämtliche Angaben auf der Feier-bunter Webseite sind freibleibend.

 

 

2. Angebote

Angebote von Feier-bunter sind unverbindlich bis zum Erhalt einer schriftlichen Auftragsbestätigung.

Verträge werden als wirksam angesehen, wenn sie von Feier-bunter schriftlich via E-Mail, WhatsApp oder auch Messenger bestätigt werden.

 

 

3. Vertragsinhalt

 

3.01 Vertragsinhalt Feier-bunter, Kreativ-Events

Die von Feier-bunter zu erbringende Leistung ergibt sich aus dem erteilten Auftrag.

Für eine Verlängerung der Einsatzzeit fallen zusätzliche Kosten an.

Die Teilnahme am Unterhaltungsprogramm von Feier-bunter ist freiwillig und erfolgt auf eigenes Risiko. Während der gesamten Veranstaltung bleibt die Aufsichtspflicht von Kindern bei deren Erziehungsberechtigten bzw. beim Kunden.

 

 

3.02 Vertragsinhalt Feier-bunter Ballons

Alle Ballonkreationen werden mit Liebe und individuell von Hand gefertigt. Abweichungen von den Beispielbildern sind daher nicht zu vermeiden. Die Beispielbilder stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die dargestellten Farben können je nach Einstellung des Bildschirms / Displays variieren. Alle Ballons nur solange der Vorrat reicht.

Zur Abholung und Lieferung wird muss ein Termin gemacht werden. Dieser ist verbindlich, sobald er von Feier-bunter schriftlich bestätigt wurde. Mit der verbindlichen Bestellung oder spätestens bei Abholung/ Übernahme akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Feier-bunter.

Alle Ballons sind bei Übergabe/Abholung vom Kunden zu prüfen. Für später auftretende Mängel wird keine Haftung übernommen. Latexballons verlieren immer mit der Zeit ihren Glanz und die Oberfläche wird seidenmatt. Alle Ballons halten bei normaler Zimmertemperatur am besten. Auf Grund von Diffusion (das Helium/die Luft entweicht ohne äußeren Einfluss durch den Ballon) schrumpfen mit der Zeit alle Ballons. Dadurch kann die aufgeklebte Folie etwas schrumpelig werden. Dies ist normal und kann nicht verhindert werden. Deswegen ist eine Reklamation ausgeschlossen. Ballons müssen fern von spitzen Gegenständen und rauen Oberflächen gehalten werden. Im Freien können sich Ballons durch Temperaturschwankungen, Wind & Wetter verformen oder gar platzen. Direkte Sonnenbestrahlung kann einen Ballon durch Wärme und UV-Strahlen ebenfalls schädigen. Auf Schäden durch Witterungseinflüsse hat Feier-bunter keinen Einfluss, diese können vom Kunden nicht beanstandet werden. Mit dem Zeitpunkt der Übergabe ist der Kunde für die Ballonkreationen verantwortlich. Witterungsbedingte Schäden stellen keine Mängel dar.

 

Ein Beratungstermin für Ballondekorationen wird pauschal mit 50€ in Rechnung gestellt, die vorab zu entrichten sind. Bei einem Auftragsabschluss von über 120€ (ohne Liefer- und Aufbaukosten) werden diese 50€ komplett verrechnet. Weitere Beratungstermine und Termine für ein Aufmaß vor Ort sind gesondert zu vergüten.

Ein verbindliches Angebot kann erst erstellt werden, wenn alle Maße und Befestigungsmöglichkeiten abgeklärt sind. Mit Abschluss des Dekorationsvertrages verpflichtet sich Feier-bunter, die vereinbarte Dekoration vertragsgemäß und pünktlich zu erstellen und der Auftraggeber verpflichtet sich zur Zahlung und Abnahme. Die aufgebaute Ballondekoration muss unmittelbar nach Fertigstellung vom Kunden abgenommen werden. Bei einer Abnahmeverweigerung ist Feier-bunter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und alle offenen Zahlungen einzufordern.

 

Ballonkreationen Wiederufsanspruch:

Da es sich nicht um vorgefertigte, sonders eigens für den Kunden hergestellte und von Hand gefertigte Ballonkreationen handelt, weise ich darauf hin, dass kein Wiederrufsanspruch besteht.

 

3.03 Vertragsinhalt Feier-bunter Face-, Belly- und Bodypainting

Eine Terminvereinbarung gilt als verbindlich, wenn durch den Kunden eine persönliche, schriftliche oder auch telefonische Reservierung erfolgt ist. Mit der verbindlichen Terminvereinbarung erteilt der Kunde einen Auftrag und geht ab diesem Zeitpunkt ein Vertragsverhältnis mit Feier-bunter ein. Der Kunde erklärt sich bei Terminvereinbarung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Eine Beratung für ein individuelles Make-Up, Belly- und Bodypainting ist kostenlos und unverbindlich. Erst nach einer Anzahlung bei Bellypaintings, bzw. einer Bezahlung bei Bodypaintings erstellt Feier-bunter die Vorlagenbilder. Alle Vorlagenbilder bleiben Eigentum von Feier-bunter.

Mit Erstellung der Vorlagen ist der 1. Teil der Dienstleistung als erbracht anzusehen. Der 2. Teil ist dann das Malen auf den Körper. Die Vorlagen müssen nicht zu 100% mit dem Aussehen des erzielten Resultats übereinstimmen, da jedes Painting individuell ist und an die zu bemalende Person angepasst werden muss.

 

5. Betriebsvoraussetzungen

 

5.01 Feier-bunter, Kreativ-Events

Die für eine Veranstaltung benötigten Betriebsbedingungen, wie ein Stromanschluss, sind durch den Kunden herzustellen. Damit verbundene Kosten trägt der Kunde. Der Kunde verpflichtet sich, Anmeldungen oder Genehmigungen für eine Veranstaltung, falls erforderlich, einzuholen. Die Kosten hierfür trägt der Kunde.

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass Feier-bunter eine ausreichend wettergeschützte, beleuchtete und nicht zu laute Aktionsfläche gestellt wird, andernfalls ist eine Durchführung des Auftrages leider nicht möglich.

Ebenfalls verpflichtet sich der Kunde Feier-bunter einen Parkplatz zur Verfügung zu stellen oder entsprechende Gebühren zu tragen.

 

 

5.02 Feier-bunter Ballons

Sollte der Kunde den Auf- und/oder Abbau mit gebucht haben, hat er darauf zu achten, dass der zu dekorierende Ort pünktlich und frei zugänglich ist. Verzögerungen werden in Rechnung gestellt. Falls die zuvor besprochenen Rahmenbedingungen wie Befestigungsmöglichkeiten, Maße usw. abweichen sollten, trägt der Kunde die vollen entstandenen Kosten bei einer eventuell entstehenden Nichtdurchführbarkeit und ebenso für den zeitlichen Mehraufwand.

 

 

6. Preise, Rechnungsstellung und Zahlung

 

6.1 Preise:

Die angegebenen Preise im Angebot sind Endpreise, aufgrund §19 USTG (Kleinunternehmerregelung) fällt keine Mehrwertsteuer an.

Zahlungen sind auf folgendes Konto zu entrichten:

Alexandra Rehfisch

IBAN: DE97 5001 0517 5422 3964 19

BIC:                INGDDEFFXXX

Bei Zahlungsverzug berechnet Feier-bunter für die erste Erinnerung EUR 2,50€.

Mahnungen werden ab der 2. schriftlichen Mahnung pauschal mit 9,00 Euro Bearbeitungsgebühr pro Mahnung in Rechnung gestellt.

 

6.2 Rechnungsstellung & Zahlung Feier-bunter, Kreativ-Events - private Kunden:

Nachdem der Kunde die Auftragsbestätigung erhalten hat, wird eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtauftragswertes innerhalb von 7 Tagen zur Zahlung fällig. Erst nach Erhalt der Summe ist der Termin verbindlich gebucht.

 

6.3 Rechnungsstellung & Zahlung Feier-bunter, Kreativ-Events - Firmenkunden:

Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug spätestens innerhalb von 3 Wochen nach Rechnungserhalt auf das oben angegebene Konto zur Zahlung fällig.

Der Kunde befindet sich nach Ablauf der drei Wochen mit der Zahlung in Verzug.

 

6.4 Rechnungsstellung & Zahlung Feier-bunter Ballons

Alle Ballons mit einem Auftragswert von bis zu 50€ sind bei Abholung bar zu bezahlen.

Bei einem Auftragswert über 50€ werden 50% der Rechnungssumme nach Erhalt der Auftragsbestätigung fällig. Erst nach Erhalt dieser Summe ist die Bestellung verbindlich. Bei Neukunden behält feier-bunter sich das Recht vor immer eine Anzahlung zu fordern.

Bei Ballongeschenken, Heliumballons und anderen Bestellungen unter 150€ wird die Restsumme bei Abholung in bar fällig.

Bei Bestellungen über 150€ sind 4 Wochen vor dem vereinbarten Übergabetermin die restlichen 50% zur Zahlung fällig.

Bei Bestellungen, bei denen der Übergabetermin innerhalb von 4 Wochen ist, sind vom Kunden 100% des vereinbarten Preises sofort zu bezahlen.

Die in Rechnung gestellten Preise können sich gegenüber den in der Auftragsbestätigung genannten Preisen verändern, wenn der Kunde Abweichungen oder Ergänzungen wünscht, die im ursprünglichen Angebot nicht enthalten waren und/oder wenn die Anfertigung oder der Aufbau der Dekoration vor Ort einen vorher nicht abzusehenden, zusätzlichen Aufwand erfordert.

Alle Änderungen bedürfen der Schriftform.

Der Kunde ist zur Aufrechnung, Zurückbehaltung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden, nur berechtigt, wenn diese rechtskräftig festgestellt worden oder unstreitig sind.

6.5 Rechnungsstellung & Zahlung Feier-bunter Facepainting - Einzeltermine

Nach verbindlicher Terminvereinbarung durch den Kunden behält sich Feier-bunter das Recht vor eine Reservierungsgebühr in Höhe von 15€ zu fordern.

Die Reservierungsgebühr wird komplett mit dem Rechnungsbetrag verrechnet, sobald die Leistung erbracht wurde.

Die Zahlung erfolgt vorab in bar oder per Überweisung auf das oben angegebene Konto.

Die restliche Summe des Gesamtauftragswertes wird sofort in bar nach erbrachter Leistung fällig.

Sollte eine Quittung nicht ausreichen, kann auf Kundenwunsch gerne eine Rechnung geschrieben werden.

Der Kunde befindet sich direkt nach Leistungserbringung durch Feier-bunter in Verzug.

 

6.6 Rechnungsstellung & Zahlung Feier-bunter Bellypainting

Nachdem der Kunde einen Termin vereinbart hat, wird eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtauftragswertes zur Zahlung fällig. Diese 50% sind innerhalb von 7 Tagen zu erbringen.

Wird die Summe nicht innerhalb dieser Frist bezahlt, gilt der Termin als nicht vereinbart. Eventuelle Änderungen und Absprachen bedürfen der Schriftform.

Die Zahlung erfolgt vorab in bar oder per Überweisung auf das oben angegebene Konto.

Die restlichen 50% des Gesamtauftragswertes werden sofort in bar nach erbrachter Leistung fällig.

Sollte eine Quittung nicht ausreichen, kann auf Kundenwunsch gerne eine Rechnung geschrieben werden.

 

6.7 Rechnungsstellung & Zahlung Feier-bunter Bodypainting

Nachdem der Kunde einen Termin vereinbart hat, wird der 1. Teil der Dienstleistung, die Gebühr für die Erstellung der Bodypainting Vorlage, innerhalb von 7 Tagen fällig.

Wird die Summe nicht innerhalb dieser Frist bezahlt, gilt der Termin als nicht vereinbart. Eventuelle Änderungen und Absprachen bedürfen der Schriftform.

Die Kosten für den 2.Teil der Dienstleistung, das Malen des Bodypaintings, wird nach erbrachter Leistung in Rechnung gestellt. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug spätestens innerhalb von 3 Wochen nach Rechnungserhalt zur Zahlung fällig. Der Kunde befindet sich nach Ablauf der drei Wochen mit der Leistung in Verzug.

 

7. Kaution für Dekorations- und Konstruktionselemente:

Die von Feier-bunter verwendeten Dekorations- & Konstruktionselemente werden gegen Zahlung einer Kaution für maximal 10 Kalendertage leihweise zur Verfügung gestellt. Ab dem 8. Tag ist eine Miete in Höhe von 9,00 Euro je Element zu entrichten. Am 15. Kalendertag nach der Fälligkeit der täglichen Gebühr kann dem Kunden zusätzlich der Neuwert des nicht zurückgebrachten Elements in Rechnung gestellt werden bzw. der mit der Kaution verrechneten Differenzbetrag.

Mögliche andere Absprachen der Leihdauer bedürfen der Schriftform.
Werden alle Elemente sauber und in gutem Zustand am vereinbarten Rückgabetermin bei Feier-bunter (Talstr.18, 52459 Inden) abgegeben, wird die Kaution in voller Höhe zurückbezahlt.

Feier-bunter behält sich vor, die Kaution der einzelnen Elemente bei Abhandenkommen oder bei Beschädigung der Dekorationselemente teilweise oder ganz einzubehalten. Die Beurteilung einer Beschädigung liegt bei Feier-bunter und kann dem Kunden innerhalb von 24 Stunden nach Rückgabe mitgeteilt und nachträglich in Rechnung gestellt werden.

Müssen die Dekorations- & Konstruktionselemente von Feier-bunter abgeholt werden, werden die zusätzlichen Anfahrts- und oder Abbaukosten in Rechnung gestellt.

 

8. Terminverlegung & Stornierung

Termine können jederzeit und ohne Angabe von Gründen verschoben oder storniert werden. Je nach dem fallen damit Kosten an, die vom Kunden getragen werden müssen. Bei kurzfristigen Absagen ist es Feier-bunter leider nicht möglich, die Termine an andere Kunden weiter zu geben. Dadurch entstehen Leerzeiten und ein finanzieller Ausfall. Diese Kosten beziehen sich für Absagen und Verspätungen aller Art, da diese nicht in den Verantwortungsbereich von Feier-bunter fallen.

 

 

8.1 Terminverlegung & Stornierung Feier-bunter Dienstleistungen

Bei Verlegung wird eine Bearbeitungsgebühr von 25€ fällig. Zahlbar ist diese Gebühr innerhalb von 14 Tagen nach Verlegung.

Eine Stornierung muss immer schriftlich und erfolgen.

Da durch die Reservierung des Termins keine anderen Aufträge angenommen werden konnten, werden nachstehende Prozentsätze der vereinbarten Auftragssumme von Feier-bunter als Stornogebühr berechnet. Feier-bunter ist in diesem Fall zu keinen weiteren Leistungen verpflichtet.

Bei einer Stornierung bis 60 Tage vor dem vereinbarten Termin der Leistungserbringung:
0% der Auftragssumme.
Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor dem vereinbarten Termin der Leistungserbringung:
25% der Auftragssumme.
Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin der Leistungserbringung:
50% der Auftragssumme.
Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin der Leistungserbringung:
75% der Auftragssumme.

Bei einer Stornierung unter 7 Tage vor dem vereinbarten Termin der Leistungserbringung:

100% der Auftragssumme.

 

8.2 Terminverlegung & Stornierung Feier-bunter Ballons

Ballonbestellungen ohne besprochene und erforderliche Bestellung, können ohne Kosten bis 4 Tage vor dem Abholtermin storniert werden. Bei Ballonbestellungen mit besprochener und erfolgter Bestellung (für alles was für diese Bestellung notwendig gewesen ist), die bis 4 Tage vor dem Abholtermin storniert werden, müssen die Kosten der bestellten Ware plus Versandkosten vom Kunden in voller Höhe bezahlt werden. Die bestellte Ware wird dem Kunden dann übergeben.

Bei einer Stornierung einer Bestellung bis zu 24 Stunden vor dem Abholtermin wird eine Stornierungsgebühr von 50% der Auftragssumme fällig und bei erfolgter Bestellung (für alles was für diese Bestellung notwendig gewesen ist), müssen zusätzlich die Kosten der bestellten Ware plus Versandkosten vom Kunden in voller Höhe bezahlt werden.

Bei Stornierung unter 24 Stunden vor dem Abholtermin, oder bei Nicht-Abholung der bestellten Ware ist die Auftragssumme immer im vollen Umfang zu bezahlen.

 

 

8.3 Terminverlegung & Stornierung Feier-bunter Belly und Bodypainting

Erfolgt eine Terminabsage durch Geburt des Kindes, entstehen bei Nachweis keine Kosten.

Erfolgt die Stornierung aus anderen Gründen frühzeitig, so dass noch keine Vorlage gemalt wurde, entstehen ebenfalls keine Kosten.

Bei Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin wird je angefertigter Vorlage eine Gebühr von 50€ in Rechnung gestellt.

Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird der vereinbarte Betrag für das komplette Bellypainting als Gebühr fällig.

Der Gebührenbetrag ist ohne Abzug spätestens innerhalb von 2 Wochen nach dem Bellypainting Termin auf das oben angegebene Konto zur Zahlung fällig. Der Kunde befindet sich nach Ablauf von 2 Wochen nach dem geplanten Termin mit der Leistung in Verzug.

 

8.4 Terminverlegung & Stornierung Feier-bunter Facepainting

Eine Verspätung von mehr als 15 Minuten wird als nicht wahrgenommener Termin gehandhabt, da sich ansonsten alle Termine der nachfolgenden Kunden verschieben würden.

Erfolgt eine Stornierung bis zu 3 Tagen vor dem Termin entstehen keine Kosten und eventuelle Anzahlungen werden umgehend zurückgezahlt.

Bei Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin wird eine Gebühr von 15€ in Rechnung gestellt. Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird der vereinbarte Betrag als Gebühr für das komplette Facepainting fällig. Mindestens 29€ sollte vorab kein anderer Betrag vereinbart worden sein.

Diese Gebühren sind spätestens innerhalb von 2 Wochen nach dem vereinbarten Facepainting Termin auf das obenangegebene Konto zur Zahlung fällig.

Der Kunde befindet sich nach Ablauf von 2 Wochen nach dem geplanten Termin mit der Leistung in Verzug.

9. Haftung:

Haftpflichtansprüche gegenüber Feier-bunter sind durch eine Haftpflichtversicherung abgedeckt. Soweit aber kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln von Feier-bunter vorliegt, ist eine Haftung ausdrücklich ausgeschlossen. Feier-bunter haftet nicht in Fällen höherer Gewalt.

Sollte auf Grund besonderer Umstände, wie z.B. plötzliche Krankheit, Unfall, Verkehrsstörung, höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignissen Feier-bunter nicht in der Lage sein, die vereinbarte Leistung zu erbringen, kann keine Haftung übernommen werden. Ebenfalls haftet Feier-bunter nicht für jegliche daraus resultierenden Schäden, Verluste oder Folgen. Es können keine Ansprüche geltend gemacht werden.

In diesen Fällen und soweit möglich, wird Feier-bunter sich bemühen (wenn vom Kunden gewünscht) einen Ersatzdienstleister, der auf eigene Rechnung seine Leistung erbringt, zu finden. Ein Anspruch auf einen Ersatzdienstleister besteht nicht.

Die bis dahin geleisteten (An-) Zahlungen werden dem Kunden unmittelbar erstattet.

Bei Verlust digitaler Dateien wird nicht gehaftet.

 

 

10. Nutzungsrechte an von Feier-bunter erstellten Werken und Fotografien von Werken

Feier-bunter steht das Urheberrecht an den Werken (Designs / Vorlagen) nach Maßgabe des Urheberrechts zu. Die gemalten Werke und auch Fotografien dieser sind grundsätzlich nur für den eigenen Gebrauch des Kunden bestimmt.

Überträgt Feier-bunter Nutzungsrechte an seinen Werken, ist – sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde – jeweils nur das einfache Nutzungsrecht übertragen. Eine Weitergabe von Nutzungsrechten bedarf der besonderen Vereinbarung.

 

 

11. Links auf externe Seiten

Alle Links auf externe Seiten wurden bei Einstellung auf die Feier-bunter Seite sorgfältig geprüft.

Rechtsverstöße waren zu diesem Zeitpunkt nicht erkennbar. Für den Inhalt der verlinkten Seiten ist der jeweilige Besitzer verantwortlich.

 

 

12. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden in der Feier-bunter EDV gespeichert.

Der komplette Feier-bunter Datenschutzerklärung kann unter

https://www.feier-bunter.de/j/privacy eingesehen werden.

 

13. Sonstiges

Sollten aus irgendeinem Grunde eine oder mehrere Einzelbestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Soweit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Regelungslücken aufweisen, sollen diese durch eine Regelung gefüllt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck des Vertrages Rechnung trägt.

 

 

Gerichtsstand

Jülich

 

 

Warnhinweise:
Folien- und Latexballons sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet, da Kleinteile verschluckt werden können und mit den Ballonbändern Strangulationsgefahr besteht.
Kinder unter 8 Jahren können an nicht aufgeblasenen oder geplatzten Ballons ersticken.
Kinder nie ohne Aufsicht von Erwachsenen mit Ballons alleine lassen. Geplatzte Ballons sind unverzüglich zu entfernen. Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen sollten Ballons vom Gesicht ferngehaltenwerden. Helium darf nicht eingeatmet werden, da es zu Gesundheitsschädigung führen kann.